Politique de confidentialité

Transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Qui sommes-nous ?

Le site facettes.dev est édité par FACETTES EURL, SARL à associé unique, immatriculée au RCS de Toulon sous le numéro 840 202 410, dont le siège social est situé 31 rue Chevalier Paul, 83000 Toulon, France.

Responsable de traitement au sens du RGPD : FACETTES EURL, représentée par son gérant. Contact : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes, uniquement dans le cadre du formulaire de contact :

  • Nom et prénom — pour vous adresser une réponse personnalisée
  • Adresse email — pour vous répondre
  • Numéro de téléphone (optionnel) — si vous souhaitez être rappelé
  • Nom de votre société (optionnel) — pour contextualiser votre demande
  • Type de projet et message — pour comprendre votre besoin
  • Adresse IP — conservée temporairement à des fins de sécurité et anti-spam

Aucune de ces données n'est partagée, vendue ou transmise à des tiers, à l'exception des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, service de messagerie).

3. Finalités et base légale

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à votre demande de contact (base légale : votre consentement explicite, matérialisé par la case à cocher du formulaire)
  • Établir un devis ou une proposition commerciale si vous le souhaitez (base légale : mesures précontractuelles)
  • Assurer la sécurité du site et lutter contre le spam (base légale : intérêt légitime)

Nous n'utilisons en aucun cas vos données pour de la prospection commerciale non sollicitée, ni pour des campagnes marketing, ni pour alimenter un CRM sans votre consentement explicite.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant 3 ans maximum à compter de notre dernier contact. Au-delà, elles sont automatiquement supprimées, sauf si une relation contractuelle a été engagée (dans ce cas, les délais de conservation légaux applicables aux documents commerciaux et comptables s'appliquent).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à :

  • FACETTES EURL (responsable de traitement) — usage interne uniquement
  • Notre hébergeur Infomaniak (Suisse) pour le stockage technique
  • Cloudflare (États-Unis) pour le service anti-spam Turnstile, dans le strict respect de ses engagements de confidentialité

Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement — restreindre temporairement l'usage de vos données
  • Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] en précisant la nature de votre demande. Nous répondons sous un délai maximum de 30 jours.

7. Cookies

Le site facettes.dev utilise uniquement les cookies suivants, strictement nécessaires à son bon fonctionnement (aucun tracking tiers, aucune mesure d'audience intrusive) :

  • Cookie de session Symfony — gestion technique de la navigation, durée : session du navigateur
  • Cookie CSRF — protection contre les attaques par falsification de requête, durée : session
  • Cookies Cloudflare Turnstile — anti-spam sur le formulaire de contact uniquement, durée : 30 minutes

Ces cookies sont considérés comme strictement nécessaires au service demandé par l'utilisateur et ne nécessitent pas de consentement préalable selon les recommandations de la CNIL.

8. Sécurité

FACETTES EURL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction : chiffrement HTTPS/TLS, accès restreints, sauvegardes régulières, journalisation des accès.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 25/06/2026